Como ya sabéis el pasado 20 de octubre estuvimos en el OMExpo, un evento para hablar de todo el universo del marketing online, invitados por  Take-Ad-Way, empresa especializada en vídeo marketing y patrocinadores del evento, que hicieron una acción con bloggers. Como os prometimos ahí va nuestro primer resumen y en unos días el segundo que escribirá Mando. No estarán todas, pero esperamos que las descritas os aporten algo.

Aprovechamos para agradecer a Take-Ad-Way su invitación y a Pat de Andrés y Esther Gómez Oliete que estuvieron geniales en su papel de anfitrionas y coordinadoras de la campaña. ¡Gracias!

eMail Marketing – Schober

Una sesión muy práctica, centrada en que nos lleváramos una idea integral de las claves para hacer email marketing efectivo. Me gustó mucho la frase “Hacer eMail Marketing es muy barato pero hacerlo mal puede salir muy caro”. Nos dijo el ponente que segun los ultimos estudios por cada dolar invertido en eMail Marketing se ingresan 42 (aproximadamente).

Pasos a seguir para una buena estrategia de eMail Marketing:

1. Base de datos. Fichero legalizado y en el que el usuario pueda darse de baja fácilmente. Es indispensable que sea lo más grande posible y para eso es importante permitir la suscripción a la base de datos en las comunicaciones habituales de la empresa. Sobre los formularios detalló: que no tratáramos de captar toda la info del usuario en el primer registro. Analiza de donde vienen los leads. Trabajar con double opt-in. No premarcar casillas. Segmentar bien la base de datos y personalizar las ofertas (no machacar al usuario ni a la base de datos en general)
2. Personalizar los contenidos según la segmentación que establezcamos.
3. Creatividad de la pieza. Adaptar el lenguaje a cada segmento. Evitar los textos demasiados largos, que sean claros y ser muy transparente. El asunto no debería contener más de 5 palabras (preguntas, fechas, por ejemplo). Que quede claro el beneficio y si es limitado en el tiempo, mejor. Y realizar Test A/B, que muchas herramientas permiten.
4. Tecnologia. Buena relacion con ISPs. Solo html, no incluir vídeo ni java, sino que enlazarlo a sitios externos.

También nos desveló algunos retos de futuro: integración con redes sociales, geolocalizacion y dispositivos moviles. Aprovechó para advertir que no se utilicen lenguajes distintos en un email y en una red (que ahora todo se sabe). Y, por supuesto, incluir marcadores sociales que permitan compartir contenido en las redes.

Shortcast – video online por Patrick Houriham Yahoo UK

Una exposición que combinó datos estadísticos y algunos tips sobre el poder de los vídeos cortos (<5 min). La charla se centraba mucho en el mundo anglosajón pero quedó claro que, además del super consumo de vídeos en Youtube, existe una larga cola, que llega al 77%,  de usuarios que consumen este tipo de vídeos en otros sites de información.

Me quedé con la idea del retrato robot del consumidor de vídeos cortos: publico adulto, que busca producto de alta calidad, dispuesto a hacer click, busca noticias de deportes, noticias en general…

Me resultó curioso que hubiera distintos usos segun el dispositivo desde el que se consume. Y dejó como tip final que, aunque el 50% de los usuarios aceptan los anuncios en los vídeos, éste no debería sobrepasar los 22 segundos.

Parece que la economía de la atención, concepto del que soy fervoroso creyente, se impone.

Formatos publicitarios en Spotify

Ésta era una de esas charlas donde ya sabes de antemano lo que te van a contar. Y no decepcionó.

Spoti tiene 4 millones de usuarios en España, con una altísima penetracion en el segmento 18-24. Estos últimos tiempos vienen trabajando mucho en su parte social. De ahí el acuerdo con Facebook que permite escuchar musica desde el muro, recomendarla y compartirla. El dato interesante es que los usuarios de fb escuchan el doble de listas. 

También nos comentaron que sus usuarios son más propensos a interactuar con la publicidad y que la aceptan mejor que, incluso, la mayoria de radio-formulas.

Yendo a lo que interesa, es decir, cómo podemos publicitar en la aplicación, la segmentacion posible es: sexo, edad, área, hora y estilo musical. Utilizan “área” para segmentar por clase social.

Formatos:

1. Cuñas cada 15 min; display lateral; banner. Solo se lanzan cuando la persona interactua con la aplicación, no mientras está escuchando música (no se pierden impactos para los anunciantes).
2. Salvapantallas no intrusivo. Mientras no usas la aplicación se activa y cuando el usuario vuelve se encuentra con ese mega anuncio, con impacto incluído, en su pantalla.
3. Ligthbox activa un vídeo bajo demanda.
4. Skinlightbox, idem anterior pero con formato salvapantallas.
5. Lightbox interactivo que permite interactuar con el anuncio, compartirlo en redes, etc…
6. Y la estrella de la casa es la Pagina de novedades, donde además del fondo puedes, ahora, incluir un vídeo
7. Pero lo más chulo de todo es que cuando alguien comparte tus playslist o canciones de la misma, tu logo aparece en el lugar de la caratula. ¡¡¡¡Genial, ¿verdad?!!!!! ¿Os podéis imaginar todo facebook lleno de logotipos de tu marca?

Y finalmente una opción reciente, la retransmision de eventos en streaming. El anunciante tiene la posibilidad de que los usuarios necesiten clave para acceder o pedir un registro o lo que se le ocurra.

Monetizar sitios con experiencia online. Adobe.

En realidad esta sesión nos presentó una solución Adobe para crear, gestionar y analizar webs. Integra diferentes softwares de la casa (entre ellos Photoshop). No estaba mal… bajo mi humilde punto de vista, aunque no tengo mucha idea técnica, así que hacedme poco caso. Si no entendí mal se llama “Creative suite 5″ (por si a alguien le interesa revisarla).

Mis conclusiones finales

La organización estuvo bien. El sitio, sin ser céntrico, está bien comunicado y tiene servicios suficientes. Los recursos técnicos y las salas también están muy bien. Por ahí ningún problema

Lo peor, lamentablemente y una vez más, fue que algunas ponencias y ponentes vienen a “hablar de su libro” y eso está mal, especialmente en un evento de pago. Me molesta que los títulos de algunas ponencias no reflejen lo que después se ve ¿por qué no me dicen claramente que van a presentar tal o cual solución o producto? Por eso me gustó la de Spotify, no engañaba a nadie. Y en otras ponencias te machacaban a estadísticas como tratando de convencerte de algo ¡pero si ya lo estamos! por eso hemos venido (se suponía que era un Congreso para profesionales). A mi, personalmente, me interesa más que me expliquen el cómo, que me den tips, en lugar de venderme el qué. En fin, es más habitual de lo que debería serlo.

Y no os perdáis la próxima semana el vídeo con la entrevista al Director Comercial de Facebook, Germán Martínez ¡Stay tuned!